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Prezado Usuário Vectorworks

 

Seguindo a política de suporte de diversos distribuidores Vectorworks no mundo e da própria Vectorworks Inc. nos Estados Unidos, a CADTEC, a partir de Junho de 2016, não proverá mais suporte técnico para versões do Vectorworks 2013 ou anteriores.

 

Esta política está sendo adotada primeiramente porque estas versões não possuem novas atualizações (updates) ou Service Packs, o que as torna incompatíveis com os últimos releases dos sistemas operacionais, tanto Windows (Plataforma PC) como OSX (Plataforma Mac). Adicionalmente, não temos como reproduzir os problemas nas mesmas condições, sistema operacional, drivers e versão do aplicativo, o que impossibilita prover um suporte satisfatório.

 

Agradecemos a compreensão e nos colocamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
 

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Tel.: (55) 11-3849-8257